数智赋能，让传统商圈的烟火更动人

　　传统商圈的发展面临着中老年消费者“审美疲劳”、年轻消费者线下消费流失等新情况、新问题，要推动数智技术与文旅、体育、零售等业态深度融合，打造沉浸式、复合型消费体验，推动数智场景与本土文化、特色IP深度结合，让消费场景既有科技感更有文化味，通过打造专属消费IP、培育特色消费街区，形成差异化竞争优势。

　　消费是拉动经济增长的第一动力，创新消费场景则是释放消费潜力的关键抓手。眼下，以人工智能、大数据等为代表的数智技术正成为推动传统商圈创新消费场景的重要引擎。经过多年发展，我市传统商圈已形成分布均衡、业态丰富、流量集聚的发展生态，崇安寺商圈、荟聚商圈、万象城商圈等通过地铁串联带来的客流红利、首店经济催生的消费活力以及多元的消费场景，牢牢占据本地线下消费市场的核心地位。

　　但传统商圈的发展也面临着中老年消费者“审美疲劳”、年轻消费者线下消费流失等新情况、新问题，一些商圈陷入“流量不转化、消费无活力”的困境。传统商圈需要准确把握创新消费场景的市场导向，以人工智能、大数据等数智技术打造体验化、个性化的消费新场景，满足老、中、青多元群体的消费需求，实现供需两端同频共振，激活消费新活力，为商圈发展注入新动能。

　　以数智技术丰富消费场景，要推动数智技术与文旅、体育（如“苏超”“锡马”等）、零售等业态深度融合，打造沉浸式、复合型消费体验。通过AR导览、VR还原激活文旅消费，以数字赛事、虚拟打卡赋能体育消费，用大数据分析、智能体验升级赋能零售消费，推动传统商圈从“卖商品”向“卖体验”转变。以数智化实现精准供给，政府部门和商家也要搭建好消费大数据平台，精准捕捉不同群体尤其是年轻消费群体的消费偏好，引导商圈调整业态布局、培育特色品类，让消费供给更贴合市场需求，破解同质化竞争难题。比如，“首店打卡”是年轻人热衷的休闲方式，万象城西区前不久正式启幕，锚定年轻消费赛道，以高占比首店矩阵和艺术化消费场景，倾力打造“年轻潮锡引力场”。

　　打造数智化消费新场景，并非单一环节的改造，而是需要构建全链条、多维度的发展生态。企业是转型主体，需鼓励商圈运营企业加大数智化投入，引导中小企业组建数字化服务团队，同时建立健全数据安全保障体系，规范数据采集、使用、共享流程，消除消费者隐私泄露顾虑。政府要做好政策引导与服务保障，完善跨部门统筹协调机制，简化数智消费场景项目审批流程，优化政策评价体系，将流量带动、消费转化纳入扶持标准，加大对流量型、体验型消费企业的支持力度。还要强化基础设施建设，推动地铁交通网络与商圈深度融合，完善5G、物联网等数字基础设施，为数智消费场景落地提供硬件支撑。

　　此外，要推动数智场景与本土文化、特色IP深度结合，让消费场景既有科技感更有文化味，通过打造专属消费IP、培育特色消费街区，形成差异化竞争优势。同时加强与头部流量平台合作，以线上直播、数字消费节等形式打通线上线下消费链路，实现“流量引流、消费转化、场景升级”的良性循环，构建可持续的商业化运营闭环。

　　传统商圈的数智化转型，既是顺应消费升级的必然选择，也是推动数字经济与实体经济融合发展的生动实践。唯有立足自身优势，以数智技术赋能消费场景创新，以政策协同保障业态升级，以精准供给匹配市场需求，才能让传统商圈焕发新活力，持续释放消费潜力。（李鹏西）

　　（作者单位：锡山区委党校）