“红邻助翼”情暖特殊人群

　　近日，“红邻助翼”助残+物业项目在清名桥街道五星家园第一社区落地。“红邻助翼”项目依托残联的专业指导、物业的属地服务优势以及社区红邻力量的广泛参与，聚焦资源整合，因地制宜构建起“嵌入式”助残服务空间。

　　在“红邻助翼”驿站，生活辅具免费借用服务为特殊群体带来了实实在在的便利。残疾人、低保户和80岁及以上的老人们，无需担忧费用问题，就能轻松借用所需辅具，其他群体也能以日租金低至1元的价格，享受辅具租赁服务。

　　生活协助模块更是细致入微。免费代购生活用品、药品并配送，让行动不便者无需为日常琐事烦恼；免费代收快递并配送，让每一个包裹都能准确无误地送到家门口；免费定期上门检查水电安全，为居民的生活安全保驾护航；社区助老食堂订餐送餐服务，让美味与温暖准时送达。

　　考虑到许多残障人士、高龄老人行动不便，“红邻助翼”项目不仅在实体空间提供贴心服务，还在云端加码了新服务。居民只需扫二维码进入金佳物业小程序“佳邻汇”，就能轻松查看服务明细，一键订购所需服务。无论是辅具借用、生活协助，还是家庭维修、家政保洁，都能在指尖轻松预约。这种线上线下相结合的服务模式，真正实现了服务的无缝对接，让特殊群体足不出户就能享受到全方位的关怀。（清炫）