2025
12/05
08:42
来源
无锡新传媒
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民航和文旅,是天然的战略伙伴。近日,文化和旅游部、中国民航局联合发布《文化和旅游与民航业融合发展行动方案》(以下简称《行动方案》),为推动文化和旅游与民航业实现更深层次、更大范围、更高质量的融合,注入了强劲动力,指明了实践路径。
拓宽融合边界,打开饱览山川、翱翔云端新视角,让旅程本身就成为一场充满趣味与收获的风景。此次《行动方案》的出台,标志着航旅融合正从物理叠加的“相加”阶段,迈向化学反应式的“相融”新境界。这不仅是对市场“双向奔赴”趋势的积极回应,更是以系统谋划打破行业壁垒、构建新发展格局的关键之举。它意味着融合不再是机票与门票的简单捆绑,而是从产业逻辑、服务链条到价值创造的全面重构,让航线通达之处,皆能成为文旅繁荣之地,真正实现“1+1>2”的倍增效应。
实现深层次融合,关键要夯实“航”的基座,织密衔接顺畅的空中网络。航空运输是连接供需、激活资源的先导力量。《行动方案》着力提升国内旅游出行通达性,推动更多旅游城市纳入“干支通、全网联”航空运输服务网络,鼓励开通热门旅游目的地支线机场互飞、环飞航线。这无疑能精准破解一些地区“旅长游短”的痛点,让分散景区珠联玉串,变“赶路”为“慢游”。而加密入境旅游航线,针对共建“一带一路”国家等重点客源市场增开直飞航班,完善入境旅游航线网络,则将为“China Travel”热潮铺设更加便捷的“空中丝路”。
融合的成效,最终要体现在游客可感可及的体验升级上。这要求民航业从“客流搬运工”向“体验创造者”深度转型。《行动方案》丰富“民航+文旅”服务,鼓励推出涵盖多目的地的套票、次卡,以及“跟着演出去旅行”等主题套餐。服务更要贴心适配多元需求,按需开设银发旅游航班,推出老年游客淡季错峰出行优惠;针对研学、亲子游等优化服务;并着力提升入境便利化水平,完善机场外语标识,鼓励提供便携式翻译设备。让每一位旅客,从踏入机场那一刻起,就能感受到全程无缝、充满关怀的高品质服务。
深融的更高境界,在于深挖并彰显“航”本身的文化属性,创造独特价值。《行动方案》积极培育文旅融合新产品新业态,为将飞机客舱变为“空中博物馆”,将机场航站楼打造为“城市文旅会客厅”提供了政策支持。东方航空“迪士尼·疯狂动物城号”彩绘机打造全流程沉浸式体验,云南机场集团在航站楼推出“茶香、咖香、花香”等“八香”特色服务品牌,都是将文化元素注入出行场景的生动实践。万米高空与枢纽空港也是文化传播空间和消费新场景,推动民航从基础设施升维为文化体验的有机组成部分正当时。
航旅深度融合,承载着人们对美好旅途的向往,更肩负着激活消费、服务新发展格局的时代使命。握指成拳,方能合力致远;比翼齐飞,必将共赴新程。(吴熙)
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