提供专业看护 链接社会资源 21家居家养老服务机构获评“高等级​”

↑瞻江街道居家养老服务中心内的非洲鼓教学活动。

　　近日，无锡2024年度4A、5A级居家养老服务机构等级评定结果出炉，共评出15家4A级居家养老服务机构，6家5A级居家养老服务机构。记者进行了走访，看看这些“高等级”的居家养老服务机构有哪些特色？老人们的满意度如何？

　　探访 老年生活从无聊到充实

　　经开区信成花园社区的居家养老服务中心是本次评出的4A级机构之一。在服务中心的二楼，李绪新和大家在练习书法。李绪新是安徽亳州人，退休后来无锡帮儿子带娃。刚来无锡，他觉得挺无聊的，身边没有朋友，自己只能每天在小区瞎溜达。有一次，李绪新无意间走进社区的居家养老服务中心，发现这里24小时开放，可以看书、学书法，活动很多。在这里，他和新认识的朋友们练完书法，还会一起打八段锦活络筋骨。现在，他的生活充实多了。

　　记者又探访了两处获评5A级的养老服务机构。袁茂勋每天都会去滨湖区北桥社区居家养老服务中心看报纸，77岁的伍惠兰则在这里学唱戏曲。服务中心的三楼露台还摆了桌椅，天气晴好时，老人们时常来此喝茶聊天。在二楼还有一处活动空间，宝妈可以带着孩子一起在这里搭积木。除了常见的活动室、学习课程和社团活动，该居家养老服务中心还有观影空间，每周定时开放，播放各类老年人喜欢的电影。在梁溪区瞻江街道的居家养老服务中心里，67岁的曹娟妹打着非洲鼓，脸上绽放出笑容。这里冬天、夏天都开着空调，室内的健身器材可以免费使用，对此，她和老姐妹们都很满意。

　　除了提供日常活动空间，这三处居家养老服务中心还贴心地提供助餐服务。信成花园社区和瞻江街道的居家养老服务中心在楼内配套有全龄化的社区餐厅，北桥社区则在养老服务中心旁边数十米处开设了梧桐里餐厅，老年人来这些餐厅用餐都能享受优惠政策。

　　运营 联动专业机构和社会组织

　　三个居家养老服务中心的运营方各不相同。瞻江街道邀请了专业养老机构共同运营，可提供老人日托看护服务；北桥社区和信成花园社区邀请了第三方社会组织进行运营，在组织活动和链接周边资源方面有自己的优势。

　　前段时间，瞻江街道76岁的顾惠芬不慎摔伤了脚，她入住同时运营着该街道居家养老服务中心的养老机构。她说，因为经常在街道的居家养老服务中心活动，了解运营机构的看护水平，比较信任他们。她住了约6周，花费7500元。她每天都在康复师的帮助下进行锻炼，恢复得很快。

　　北桥社区的运营方通过链接周边家政、法律、医疗等资源，让老年人能够享受更多的优惠。信成花园社区有了养老服务中心后，工作人员和居民们的联系更加紧密了。小区里有人来非法募资，立刻有居民向社区工作人员反映。工作人员联系警方后，避免了居民们的损失。社区内的学校出于信任，打开校园让居民使用运动场地。社区通过调研，为老年人提供了多种活动。

　　数据

　　据无锡市民政局工作人员介绍，目前，全市已建成街道（镇）综合性养老服务中心75家，社区（村）养老服务站点1100余个，这些机构主要通过整合医疗、家政、文娱等资源，为长者提供日间照料、健康监测、助餐助浴、社交活动等“一站式”服务，既延伸了家庭养老的功能，又弥补了传统居家照护的短板，让老年人在家门口即可享受便捷、专业的服务，颐养天年。

　　（晚报记者 黄孝萍 /文、摄）