“服务+”工作法擦亮职工法律服务“夜门诊”品牌

　　江阴市新桥镇总工会立足工会维权服务职能，以“法律零距离”为抓手，打通法律咨询服务“供给链”，以“服务+”模式创新实践新桥镇职工法律“夜门诊”工作。

　　一是“线上预告+指尖普法”，丰富职工法律服务形式。在“时裳新桥”微信公众号上，打造“法律服务夜门诊”专栏，同时利用各村（社区）、企业工会微信群定期开展“每日一法”普法宣传。

　　二是“专家坐诊+育才造土”，提高职工法律服务质量。在多个社区等设实体职工“法律服务夜门诊”，无偿为职工群众解答重大、疑难、复杂法律问题，提供法律意见和建议。

　　三是“现场答疑+联合调处”，畅通职工诉求表达渠道。依托“12348”“12351”热线和各类网格微信群等，搭建镇级职工来电来访咨询集中接待定点平台。同时，将涉劳动争议纠纷转交至镇级联调中心协调解决，实现一窗式受理、一站式解决、一条龙服务。（谈丽萍）