春运“迎风启程”，守护“流动的中国”

　　心心念念，归心似箭。1月8日，中国国家发改委发布消息，据交通运输等部门预计，今年春运全社会跨区域人员流动量将达到90亿人次，铁路、民航客运量有望分别突破5.1亿人次和9000万人次，均创历史新高。

　　安全是春运的底线，也是最重要的民生。随着春节的临近，一年一度的春运大幕即将拉开，这既是对交通运输部门的一次大考，更是对全社会协同服务能力的一次检验。在这场关乎国计民生的民情、民意、民心的大考中，各地、各部门积极准备、全力以赴，全力打造“平安春运、舒心春运、温馨春运”。

　　全力保障运输安全，筑牢春运平安防线。从加强客货流量监测，到密切关注天气变化；从聚焦人、车、路、环境等核心要素，到精心制定应急预案；从防风险、除隐患，到堵漏洞，各部门以高度的责任意识抓好各项措施的落实落地。全方位、多层次的安全保障，为旅客的平安出行提供了坚实的防线，也让春运更加有序、更加安心。

　　提升综合运输能力，确保春运顺畅通行。春运期间，旅客的出行需求激增，对综合运输能力提出了更高的要求。为了满足旅客的出行需求，铁路部门精心提供购票服务，不断提升旅客的出行体验。12306购票需求预填、火车票起售提醒订阅等一系列新功能的上线，为旅客提供了更加便捷、高效的购票方式；全国铁路实行新的运行图，增加了旅客列车数量，并根据客流量动态增发临时列车。灵活调整运力，提高的是铁路的运输效率，也缓解了旅客的出行压力。相关部门还需加强铁路、公路、水路、民航与城市客运的信息共享，合理安排运力，畅通干支衔接，让“流动的中国”更加顺畅。

　　积极提供温馨服务，温暖旅客回家之路。如何让旅客的回家路更加顺心、舒心、暖心，是交通运输部门和服务单位需要重点考虑的问题。为了提供旅途暖心服务，各地组织了春运“情满旅途”活动，加强对老幼病残孕等重点群体的关心关爱，积极提供服务保障。温馨服务再“上新”，不仅体现在对重点群体的关爱上，还体现在对自驾出行服务体验的改善上，以及对务工流、学生流顺畅往返的保障上。各地各责任主体应坚持服务至上，结合实际细化实化服务方案，层层传导压力、步步压实责任，积极回应并及时处理旅客诉求。以旅客为中心的服务理念，让春运更加温馨、更加有人情味。

　　春运大考显温情，共筑美好出行图景。春运，是一场关乎国计民生的大考，也是对社会协同服务能力的一次检验。在这场大考中，我们看到了各方的积极准备与努力，也感受到了春运背后的温情与力量。（杜斐）