一网统管！无锡城市运管服平台通过验收 停车场、公厕等将获“电子身份证”

　　近日，无锡市城市运行管理服务平台（简称“运管服平台”）顺利通过验收。这一平台的成功打造，不仅为锡城的精细化管理插上了“智慧翅膀”，更能让市民在日常生活中感受到实实在在的便利与高效。

　　走进运管服平台的指挥大厅，中央大屏幕上的数字在不断地跳跃，实时更新的数据流汇聚成一条条清晰的信息，为城市管理的决策提供着精准依据。据悉，运管服平台的建设，通过跨部门数据共享和指挥协调机制，将“科技之智”与“规则之治”相结合，实现了全市域、全时域、全领域的城市管理一网总览和一网统管。打造“最干净城市”三年行动期间，该平台汇聚702.37万条精细化管理问题数据，为无锡的城市管理提供了强有力的数据支撑。

　　这一平台如何解决市民身边的“烦心事”？运管服平台不仅横向打通了公安、交通、市政等多个部门的数据壁垒，还纵向覆盖了市、区、街道三级城市管理业务。通过开通“基层上报”功能，形成上下交互式的“双向”监管模式，压实各方责任主体，摆脱以往简单的“属地托底”模式，以数字化手段助力服务基层减负，并形成了统一高效、职责明确、反应迅速的城市管理“一张网”指挥调度体系。这有效解决了以往城管系统业务流程不通、数据共享不畅的问题。平台还通过数据汇集，形成了《无锡市城市精细化管理大数据分析报告》，精准找出了城市管理中的热难点区域和高发问题类型。这不仅有助于解决群众身边的“烦心事”，更提升了城市管理的科学性和针对性。

　　在智慧场景应用方面，运管服平台重点打造了停车就诊联动、先离场后付费、沿街商户动态监管、非现场执法、执法电子化全流程等应用场景。值得一提的是，平台打造特色城市管理假日勤务保障系统，实现节日期间对重点问题统筹调度，做到事前预警、事中实时调度、事后复盘总结，展现干净、整洁、有序的城市形象，提升外来游客和市民群众的感受度和满意度。

　　市城管局相关工作人员表示，后续，将进一步完善数据底座、加强数据赋能，提升平台智慧应用场景实用性。同时，还将分级分类建立数据标签，推广沿街商铺、停车场、公厕等城市管理领域的“电子身份证”，并试点开发综合分析模型，优化提升运管服平台决策建议系统，不断提升无锡市城市管理领域精细化、科学化、智能化水平。（晚报记者 张颖）