江苏无锡：好山好水好人文，向世界展示“太湖明珠”新魅力

　　近日，一组亮眼数据的公布，印证今年无锡入境游市场的火热：前三季度，全市共接待入境过夜游客22.05万人次，同比增长91.8%；实现旅游外汇收入2.9亿美元，同比增长44.6%，增幅均在省内名列前茅。仅鼋头渚一处景区，今年前10个月就接待团队外宾近2万人次，同比增长近220%。

　　海外游客纷至沓来，深度感受这座城市的山水盛景、人文底蕴、运动活力与烟火气息，同时也向世界传播着这颗“太湖明珠”的魅力。

　　境外游客深度体验无锡山水人文

　　10月27日，参加完前一天铁人三项亚洲杯比赛的3位国外运动员来到惠山古镇品尝无锡小笼包，既是赛后的放松，也是了解无锡的一次深度游。

　　国庆长假期间，英国游客伊桑在社交媒体上分享了观看鼋头渚烟花大会的经历，人头攒动的盛况、璀璨夺目的烟花给他留下了深刻的印象，“太震撼了，我从来没见过这么漂亮的烟花。”

　　对于海外游客来说，无锡的美好不止于湖面如镜、远山含黛、晚霞满天的湖光山色。9月2日，无锡市文旅集团的“乐游无锡”5天4晚深度休闲游产品迎来了日本游客首发团，在前往鼋头渚、蠡园等人气景点之余，游客还饶有兴致地逛起了老年大学、朝阳菜场。此后，“乐游无锡”以每周一个精品团的频次接团入锡，每团在10到20人之间，一直持续到年底。紧接着，9月7日，乘坐维京邮轮而来的美国游客自清名桥码头登上游船，开启为期3天的“锡式生活”深度游。据了解，报名明年维京邮轮来锡游的人数目前已将近300人，预计届时会有1000人以上来无锡。

　　在兰苑品一杯太湖翠竹，在惠山古镇学做泥人，打卡鼋头渚的满园粉樱，向朝阳菜场的小贩询问蔬菜价格，跟着比赛观山游湖……这些无锡人触手可及的生活正成为老外们心向往之的旅游场景。

　　精品赛事为入境游市场增添活力

　　“没想到，今年有这么多境外人士跟着比赛来无锡旅行！”无锡市体育局负责人亮出一组数据，今年前10个月已有近2500名海外运动员来锡参加无锡马拉松、亚洲体育舞蹈节、世界青年霹雳舞锦标赛、世界青年花样滑冰大奖赛、国际篮联三人篮球超级联赛、三人篮球大师赛、环太湖公路自行车赛、铁人三项亚洲杯、无锡网球公开赛等高等级赛事，陪伴前来的亲朋好友大致在2000人左右。他们在锡逗留时间一般为3至7天，远远超过了普通境外旅游者。

　　今年火热的“跟着比赛去旅行”为无锡入境游市场打开了新场景。不仅如此，传统的入境观光游也在发生着改变，从“观江南园林、览太湖风光”向山水、人文、市井等深度游模式转变，越来越多的境外游客选择在锡过夜。

　　11月7日，蠡湖边出现了一支来自澳大利亚的旅游团队。他们自码头下船，逛起了本地人最爱的开放式休闲区。老外究竟对无锡的什么感兴趣？清丽典雅的自然山水只是一方面。翻开社交媒体软件，海外游客特别愿意打卡的去处，在本地人心中也拥有超高人气。在百年老字号品尝无锡小笼包，在阳春巷的历史建筑前打卡留影，在南长街漫无目的地闲逛，在老“网红”稻香菜场“逛吃逛吃”……一系列“最无锡”的民风民俗场景成功征服了外国观光者。

　　无锡市文旅集团主动顺应这样的旅游新趋势，用场景化的体验驱动文旅新消费。在港澳台市场推出“蠡园+鼋头渚+古帆船游+升帆体验”，面向日本市场推出“鼋头渚+兰苑品茗+惠山古镇+梅园+彩绘泥人”“惠山古镇泥人制作+惠山森林公园328”等产品，针对欧美市场推出特色帆船产品，带领海外游客领略太湖渔家文化。

　　“外国友人来无锡就是要体验当地的民俗风情。”江苏省旅游协会副会长、无锡市旅游业协会会长王洁平说，无锡应当亮出城市“IP”，唱响新时代“太湖美”之余，还可以引导海外游客住民宿、尝美食、接触非遗文化，甚至参加本地特色文化活动，增加与本地人交流互动的机会，深度融入“锡式生活”。

　　打出“组合拳”为无锡文旅“引流”

　　吸引海外游客来锡，首先要让他们能“看到”无锡。除了先后赴日本、韩国、俄罗斯、哈萨克斯坦等国开展传统的文旅推介会，无锡市文体旅部门和相关企业还以体育、艺术为媒，为文旅“引流”。无锡成功申办了世界跆拳道锦标赛等一系列高等级赛事；在巴黎、东京举办“无锡城市风景油画展”，呈现鼋头渚、惠山古镇、梅园等地的独特魅力；前往老挝、俄罗斯、法国参与民乐文化活动，推动中外文明交流互鉴；“走读千年运河·探寻文明印记”主题展、探访运河之旅等系列活动，向多国驻华大使（领事）展示大运河之美……精彩纷呈的文化和体育活动让无锡的美好深入人心。

　　有了初印象，想要进一步吸引，得靠优质旅游产品。为满足境外游客对于文旅体验的需求，无锡市文旅局推出各类定制化旅游线路。围绕“运河、非遗、人文”等主题，打造“百年工商探寻之旅”“古运河漫游之旅”和“江南人文体验之旅”等多条精品游线路；加强开发“飞越无锡”低空经济飞行游线，几乎每个月都会有空中专线“上新”，包括赏樱专线、三国博览航线、“云游美栖”航线服务等。

　　为了抓住入境免签、航线恢复等政策利好叠加带来的“泼天流量”，基础设施的建设与完善也在提速增效。10月起，无锡空港口岸全面启用外国人入境登记卡自助填报终端，15秒之内就可以完成登记卡的打印、取卡；全市新增超过400台外卡POS机，布设10家外币兑换点，覆盖多家星级饭店、重点等级景区、旅游度假区、文化场馆等；“梵花有礼”“运河有礼”等国际旅游购物中心已升级开放，配备多语言导购，便捷的退税服务与最具“无锡味”的产品体系，让境外游客“买买买”的体验更“丝滑”。

　　体育行业充分利用入境免签和144小时过境免签政策，为运动员来锡“跟着比赛去旅行”提供便利。今年夏天举行的第二届亚洲体育舞蹈节多项公开赛报名截止时间设定在了开赛前一天，有数十位境外运动员是在赛前一周内才网上报名的，其中不少人属于“临时起意”。据统计，去年参加亚洲体育舞蹈节的海外选手中有九成今年重返无锡，为无锡旅游业带来具有黏性的客群。（黄梦羽、卢易）