家电成“顶流” 老年人“买买买” 这届双11，有啥不一样？

　　11月18日，江苏省邮政管理局公布全省双11快递数据。从10月22日至11月17日，全省业务量11.92亿件，同比增加12.76%；投递量11.13亿件，同比增加18.24%。作为全年最具标志性的购物节，火热买卖的背后呈现诸多消费亮点。

　　数码家电类成最大赢家

　　今年以来，以旧换新的消费热潮席卷全国，大促加上国补，直接让冰箱、洗衣机等家用电器和3C数码乘风而起。在淘宝，海尔、美的、追觅、戴森等139个品牌成交破亿元；京东上，Mini LED大屏电视机销量同比增长超6倍。省电空调、扫地机器人、烘干机在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%……盘点各大电商平台的战报，数码家电都是“最靓的仔”。

　　据商务大数据统计，今年双11期间，无锡市网络零售额187.6亿元，同比增长21.01%。其中，家用电器和音像器材类产品零售额达52.0亿元，占全市网络零售额的30.39%。在参与双11活动的近17万家江苏企业中，无锡小天鹅电器有限公司网销规模居全省首位，小天鹅洗烘套装零售额增长75%。海尔集团苏南区域首席代表、海尔智家苏南公司总经理娄鹏介绍说，无锡海尔双11当周零售超过1亿元，零售增幅超过30%。

　　消费回归理性

　　双11购物节以优惠的价格吸引了众多消费者抢购，“剁手”“尾款人”等词语风靡一时。如今，随着三八节、五五节、618、双12等电商促销活动越来越密集，消费者对大促渐渐脱敏，在购物节期间不再疯狂囤货，按需购入成为主流。

　　“我在双11就买了些常用的纸巾和一台平板电脑。虽然促销广告铺天盖地，但是各种各样的满减规则实在看得心累，已经没有心动的感觉了。”95后市民刘雪说，自己在2022年双11买的几百片面膜到现在还没用完，算上囤货占用的资金和货品折旧，随用随买明显更划算。

　　对于商家而言，消费者的理性消费也能让他们摆脱价格战，商品卖点从“价格力”转向产品力。“双11期间流量比较贵，商家不仅得往下压价格，还得花高价买曝光量，最后很可能钱花了也不一定有效果。”手工吐司品牌爸爸糖今年第一年参加双11，初次试水销售额就超过百万。市场总监徐磊认为，当消费者不再紧盯低价商品，更重视商品的质量和服务，线上商城能获得良性发展。他对今后的双11销量更有信心。

　　“银发经济”成新增长点

　　京东购物平台发布的双11江苏消费趋势报告显示，江苏省的购买力在全国排名第2位，销量增速在全国排名第1位。支撑起购买力的不仅有“80后”“90后”“00后”等年轻人，加入到“买买买”大军的银发一族成为不可忽视的力量。

　　在万科信成道小区的菜鸟驿站内，老年人的身影频频出现，有的“快递大户”还会拖来自己的买菜滑轮车，包裹把小车塞得满满当当。“几年前这个快递站刚开的时候，很少看到年纪大的人来，现在老年人明显多了。他们有时候还会互相交流买到哪些便宜的好东西。”驿站的工作人员说。

　　不同年龄段的消费者的偏好各有侧重。报告显示，“00后”是追逐时尚潮流的主力人群，键盘、智能手环、耳机、显示器、鼠标垫是“00后”购物偏好TOP5品类。“80后”购买婴童用品较多，其购物偏好TOP5品类是奶瓶奶嘴、婴童拉拉裤、宝宝零食、婴童纸尿裤、洗衣液/皂。老年人中，11.5%的用户购买了血糖仪，11.4%的用户购买了盖白发染发膏，10.8%的用户购买了葱姜蒜椒，10.0%的用户购买了户外照明。

　　（记者 陈婧怡）