房贷客户更换手机号码 应及时联系银行更改信息

　　“哎呀，最近忙晕了，我这个月的房贷忘了还了，怎么银行没有短信通知我呀？”近日，家住无锡经开区的张先生突然想起个贷还贷之事。经过询问他办理房贷的建行无锡分行，终于查出原因。原来，张先生前不久换了手机，手机号码变了，因此没有收到短信。

　　张先生5年前购房办理了30年房贷，银行每个月都会向他发送个人商业贷款还款的短信，当扣款账户余额不足时，银行还会在还款日前发送提示短信。张先生每个月收到短信后，会将相应的款项打到还款的银行卡上。今年10月，由于单位工作忙，加上更换了手机号，他没有收到短信，一时把还款事情忘了，事后还责怪银行没有发送短信，经银行提醒才恍然大悟。记者从多家银行了解到，像张先生这样因更换手机号码而忘记还贷的情况并非个例，如果未及时更改手机号码信息，个贷客户可能会错过这些短信，导致还款逾期或其他不必要的麻烦。因此，银行人士提醒个贷市民在更换手机号码时，务必记得第一时间修改个人信息。

　　据建行无锡分行相关负责人介绍，如今修改个贷联系方式不必跑银行，只要登录银行App，依次点击“借钱—我的—详情—联系方式维护”，即可轻松在线修改个贷联系方式。如果无法通过上述方法修改个贷联系方式，可及时与贷款经办行联系，通过其他方式更改信息。除了更换个贷联系手机号码，还要更新储蓄卡开户及电子渠道签约的手机号码，贷款人需携带有效身份证件、银行卡等到相关网点申请办理。（卫文）