2024
10/29
12:35
来源
江南晚报
分享
10月14日,天猫、京东等电商平台开启预售,拉开了“史上最长双十一”的序幕,各大物流网点迎来业务高峰。在无锡西漳二部网点,凭借自动化设备和无人车的投入,今年的双十一展现出与往年不同的高效智慧物流模式。运营效率大幅提升,不仅减轻了业务员的压力,也让客户体验到更快捷的服务。
无人车与自动化赋能,双十一再创新高
今年双十一,无锡西漳二部高峰期的出件量达到了1.6万票左右,与去年双十一高峰期相比还增加了4000票左右。以前面对这样的大促,无锡西漳二部负责人胡文中、闻祝娟夫妇更多的还只能通过找临时工、加车、扩场地的方式提升产能。
但在一次网点会议间隙,两人在省区操作场地参观自动化分拣设备现场操作,后又前往苏州兄弟网点观摩学习,夫妻俩有了答案:“自动化设备必须得上起来。”
去年8月,胡文中果断投入60万购买设备。新设备1小时可分拣8000票,对体量不算大的西漳二部而言,在没有大货的前提下能一次性分拣完成,比人工分拣快了30分钟,业务员出仓时间提前0.5—1小时。今年,西漳二部再次添置了无人车,截至目前无人车增加至5台,对接15家驿站。平均每辆无人车每天可派送3000—4000票。全程只需1名员工负责操作、装车、发车。
“今年双十一,我们一边卸货,另一边无人车可以直接出发去末端,停在门店门口等开门卸货,节约了不少时间。”闻祝娟说,如今件量在不停增加,但我们人员却没有增加,今年双十一,网点再也不需要招聘临时工。在自动化设备的加持下,派送时效整体提升。
直分直送模式优化,提升派件效率
郭方雷在该网点工作已有8年,自从引入了“直分直送”模式后,他的工作方式发生了变化。借助自动化设备完成快件分拣后,无人车将包裹直接运送至驿站,大大提升了工作效率。他表示:“以前派件到末端既耗时又费力,忙的时候连午饭都顾不上吃。现在不仅能按时吃饭、午休,还能在区域内多跑跑,开发潜在客户,每月收入增加了4000多元。”
目前,网点新添了40个自动化分拣格口,其中30余个专门用于直分直送,并设立了专门的分拣区。借助无人车派送,业务员的派件时间较人工方式缩短了2小时。在经营成本方面,直分直送降低了人力支出,每票派费成本同比下降0.1元。而在客户端,由于门店入库时间提前,客户比以往能早1小时拿到快递。
快递+商业,兔喜门店带动增收
2021年,胡文中和闻祝娟就开始铺设自有的兔喜生活+门店。初衷是解决网点快件存放在驿站期间的丢件问题。第一家门店的成功让他们尝到了甜头:快件丢失率大幅降低,入库签收率提升,整体服务质量也得到改善。如今,西漳二部已经开设了约15家兔喜门店,平均每家门店的日入库量超过1000票,运营成果显著。
每天下午3点,无人车准时停靠在兔喜驿站门前。这家驿站设立在小区内,由业务员陈兴梅经营,采用“快递+商业”的模式:右侧是一排装满冰激凌的冰柜,左侧则是整齐排列的快递货架。陈兴梅主要负责两小时内订单和网点散件客户的服务。在闻祝娟的鼓励下,她于去年接手了这家兔喜生活+门店,一年内便实现回本,并且每月盈利6000元。
为了让更多业务员受益,胡文中夫妇将5家主控门店转手给了有意愿的业务员经营,通过这种方式帮助他们实现增收。
据无锡市邮政管理局工作人员介绍,10月21日进入快递业务旺季,预计高峰将持续至2025年春节(1月29日)。双十一、双十二以及元旦和春节前的电商促销活动将进一步推动业务量增长。预计在11月1日和11日前后迎来揽收高峰。首波高峰期(10月21日至27日),全市快递业务量已达2800万件,投递量3100万件,总收派量近6000万件。(记者 陈怡迪/文、摄)
Copyright(C) 1998-2024 wxrb.com All Rights Reserved无锡日报报业集团无锡新传媒网 版权所有未经授权禁止复制或镜像
互联网新闻信息服务许可证:32120170007 信息网络传播视听节目许可证:110330069 广播电视节目制作经营许可证:(苏)字第00306号
苏新网备2006009 苏ICP备05004020号