从简单观光到深度体验 无锡智慧文旅爆款多 “聪明场景”频出圈

　　渤公岛的手机小程序，能让你穿越到张渤治水的场景中；景区的智慧步道会给你提出健身建议……随着人们对文旅服务的需求从简单观光向深度体验转变，混合现实、光影技术、人机交互等数字科技正在积极进入旅游景区，这些越来越聪明的互动性与沉浸感并存的新场景，为大家带来耳目一新的游玩体验。

惠山古镇国潮街区的表演。

　　虚拟体验+游览打卡

　　“你看，你看，有一条船出现了，张渤治水开始了。”“快快快，打开小程序的地图，上面都有提示的。”“我上次就打卡了三种鸟，还有好多种鸟没有找到。”……每次来到渤公岛，都能听到市民惊喜的声音。

　　“指示牌上有二维码，扫了就可以看到渤公岛的历史典故，还是用动画的形式展现，不光我喜欢，孩子们更爱看。”家住在百合花园的老张今年68岁，渤公岛升级开放后，这里是他每日两次的散步标配。95后小米是一名律师，平时工作紧张很少有机会到景区散步，无意间的一次体验，渤公岛成了她的后花园，“‘打卡集拼图’小程序花了不少心思，每次用手机拍到一种植物，我的拼图就会多一块，让人非常减压，太懂当下年轻人的喜好了。”渤公岛景区工作人员表示，每天都有几十个年轻人来“打卡集拼图”，时间久了便勾起了老年人的好奇心，现在他们每天晨练完也开始打卡了。虚拟体验加游览打卡，是此次渤公岛提升的一个重要亮点。无锡市文旅集团规划建设部史晓松表示，智能化服务越来越重要，景区设施要足够聪明，才能迎合游客需求。AR、VR、全息投影……一系列数字技术在旅游领域的应用，催生了更加多样化的旅游新业态。比如，通过AR技术，游客用手机取景后，蠡湖湿地生态故事、望天亭的由来、张渤治水传说、观水亭的历史等虚拟场景“嵌套”在实景视频上播放，让人身临其境，耳目一新。

渤公岛湿地动物科普。

　　　聪明场景随处可见

　　在无锡各大景区入口处都有智慧屏幕，除了屏幕上显示的景区实时预约数据、天气温度湿度外，智慧停车场实时剩余车位是大家最关心的。惠山古镇工作人员说，有了聪明的助手，“可以实时掌握游客预约订票情况，及时调整服务接待工作，还可以监测环境、天气等指标，保证景区安全运行。”

　　开放式景区的智慧步道更是随处可见。环城古运河慢行系统先导段的体育器材有心率监测、智慧跑步姿态检测等功能，还能针对个体给出体能训练建议，加上AI骑行、互动跑酷、追光跑道等装置，为运动爱好者提供了好去处。这里的座椅也很聪明，自带无线WI-FI，可给手机进行无线充电，并能连接蓝牙音箱播放音乐。

　　无锡景区近几年一直在尝试用科技打造文旅新体验，一些智能化场景频频出圈。无锡市文旅集团相关负责人介绍说，无锡首家户外沉浸式剧场《这是无锡》是惠山古镇一次创新突破。“VR+多媒体+光影设置”的视效，“剧本娱乐+社交+夜游”的体验形式，在与NPC（预设的场景角色）的互动中，玩家仿佛置身于古时市井之间，惠山古镇变身为一个“穿越唐风宋韵大剧场”，让古镇上的非遗项目变得立体化、可视化，提升游客的体验。业内人士认为，依托数字技术、围绕游客“五感体验”推出的旅游演艺新产品，不仅提升了游客的旅游体验，还有利于带动文化IP。在梅园景区建园110周年庆时，无锡首部多维空间光影演艺作品《我们的梅园往事》在景区震撼上演，手中小小的折扇放大百倍后成为演出现场，让观众沉浸其中。

　　（记者 璎珞/文 受访者供图）