无锡日报报业集团社会责任报告（2023年度）

　　一、前言

　　1．媒体概况

　　无锡日报报业集团成立于2003年，是一家报、网、端、微、刊、屏等全媒体平台完备的现代传媒集团。旗下拥有《无锡日报》《江南晚报》2份报纸，同时运营无锡观察客户端、无锡新传媒网为主体的新媒体平台矩阵，多次荣获中国新闻界最高荣誉——中国新闻奖，长期担任中国报业协会副理事长、党报分会会长、中国地市报研究会副会长单位。

　　2．社会责任理念

　　无锡日报报业集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉承担举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。

　　2023年，无锡日报报业集团全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平文化思想，深入学习贯彻习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神，着力巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论，坚持政治家办报，全力打造全国一流新型城市主流媒体集团。

　　3．2023年度获奖情况

　　无锡日报报业集团垂直类媒体深度融合机制创新项目入选国家新闻出版署第三届中国报业深度融合发展创新案例。在中国报业协会组织的2023年全国副省级和地市级百家党报报纸出版质量评测中，无锡日报社荣获第一名。作品《非凡十年·十个维度看无锡》获评第二十六届江苏新闻奖；5件作品获江苏省好新闻一等奖，4件作品获全国晚报赵超构新闻奖一等奖。

　　二、政治责任

　　1．政治方向

　　无锡日报报业集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向，高质量做好重大会议、重要活动、重点部署宣传报道。无锡日报开设“牢记嘱托感恩奋进 认真学习贯彻习近平总书记在全国两会上的重要讲话精神”“牢记嘱托 感恩奋进 走在前列——深入学习贯彻习近平总书记考察江苏重要讲话精神”等专栏，推出“始终沿着习近平总书记指引的方向奋力推进中国式现代化无锡新实践”“奋力在推进中国式现代化中走在前做示范”重点报道。做好贯彻落实党的二十大精神主题宣传报道，开设“新时代 新征程 新伟业”“牢记嘱托 感恩奋进 走在前列”“强信心 稳经济 促发展”等多个贯穿全年的重点专题专栏，展现中国式现代化无锡画卷的生动实践。高质量做好主题教育宣传报道，推出专题专栏、系列评论、深度报道，全面反映全市主题教育的进展和成效。聚焦长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设、“一带一路”倡议等国家战略，围绕“稳增长、强信心、护主体、增动能”、民营经济高质量发展、2023世界物联网博览会等重要活动、重点工作，开展多样化形式的融合传播。策划推出“高质量发展无锡实践蹲点调研”“专精特新‘小巨人’企业蹲点调研”“百宅百院”活化利用工程等主题新闻行动，深入基层，以第一手的报道展现无锡高质量发展的生动实践。

　　2．舆论引导

　　集团强化舆论引导，加强理论阐释工作。2023年，无锡日报理论探索版共出版29期，围绕学习贯彻党的二十大精神、习近平文化思想和习近平总书记考察江苏重要讲话精神，推出理论文章。同时，集团积极开展网络评论工作，开设太湖潮、太湖e评、锡报青年说、梁溪快评等网评专题专栏，积极引导网上舆论。

　　无锡日报聚焦社会热点，积极回应社会关切，围绕就医停车难、惠老助餐、环境整治等群众关注的热点难点问题，推出“紧贴群众需求提升停车管理”等深度报道，不回避问题，提出解决思路，呼应了市委市政府对民生实事的关切，推动了社会难点痛点问题的解决。

　　3．舆论监督

　　集团积极开展舆论监督，开设“市长在线 民声留言板”、“网事悉心办”“小南来帮办”等专栏，推出了《塔影河百米驳岸为何接连开裂？》《停运半月愁煞人 住宅电梯收费大修？》 《业主回家停车怎么这么难！ 》 《想充电，车位却被占了 “鸠占鹊巢”这“题”怎么解？》等报道，建设性开展舆论监督，推动有关工作的改进和问题的解决。

　　集团主动开展调查性报道，推出《网传男子在太湖放生珍珠鳖？官方回应：事发地不在无锡》《智能彩票机招加盟商？假的，当心李鬼》《辟谣！无锡外卖小哥游泳上班》等报道，还原事实真相。

　　4．对外传播

　　集团不断提升对外传播能力。无锡日报积极参与“一带一路”倡议十周年西港特区媒体行的报道，相关图片报道被中国日报和中国日报网采用。无锡日报对无锡经贸代表团赴英国开展经贸文化交流活动的报道《这个盛夏，在伦敦遇见无锡》被10多家国内主流媒体转载。2023年7月，集团正式上线“IPWUXI”微信公众号，定位为无锡城市形象宣传的窗口，以品质化、文艺化、时尚化、视觉化为外在表现，以无锡的社会与经济、人文与风景、时尚与掌故、创新与科技等方面可阅读的细节为主要呈现内容，展示无锡的城市底蕴，对外扩大无锡城市影响力。

　　三、阵地建设责任

　　1．融媒体矩阵

　　2023年，无锡日报报业集团进一步推进媒体深度融合发展，启动无锡日报全媒体生产流程再造、IP WUXI无锡城市形象传播平台、太湖湾智库、5G演播厅、“融媒轻骑兵”锻造计划五个媒体融合重点项目，打造了以无锡观察客户端、无锡新传媒网、无锡日报微信公众号、江南晚报微信公众号、锡报融媒新媒体矩阵、IP WUXI新媒体矩阵为主体的集团新媒体传播平台，影响力不断提升。11月，成立集团重要政务全媒体新闻中心，以新的组织架构进一步提升集团在区域内重要政务重大新闻报道上的影响力。

　　2．融媒体报道

　　集团不断创新升级新媒体内容产品，用先进技术丰富产品形态，以短视频、新媒体海报、H5为代表的新型内容产品已成长为新的主力内容支撑。无锡日报视频号一年发布视频超2000条，原创达90%以上。运用AI绘画技术推出的《用AI，画出我们的2023》、运用ChatGPT的《双湾融合 来自ChatGPT的无锡推介书》、AI与手绘有机结合的《见字如面一笺书信寄宅院》等新形态创新产品不断涌现。

　　(2023年2月，新媒体作品“双湾融合chatgpt ”)

　　(2023年1月，新媒体作品“用ai画出我们的2023 ”)

　　3．融合采编平台建设

　　集团无锡观察客户端增强互联网新技术应用敏感度，完成与百度文心一言、科大讯飞星火的开发账号注册；根据新技术的实验性应用情况和与同行的对比分析，初步形成无锡观察7.0版本的整体设计框架及概要设计。集团引入新型媒体资源管理系统，借助AI技术提升生产能力，为融媒生产提供坚实技术基础。

　　四、服务责任

　　1．信息服务

　　2023年，无锡日报报业集团所属各媒体平台准确及时刊发各类政务信息、惠民政策、生活服务信息，满足不同层次受众需求。围绕与百姓生活关系密切的交通、教育、天气、购物、文娱等话题，及时开展报道，为广大读者、用户提供丰富多彩的实用信息和资讯服务。

　　2．社会服务

　　集团主要媒体开设了“微幸福进行时”“市长在线 民声留言板”“网事悉心办” “小南来帮办”等栏目，江南晚报开设新闻热线“88300000”,倾听百姓呼声，关注民生需求，通过现场采访和调查，帮助群众解决实际困难，搭建政府与百姓之间的连心桥。

　　无锡日报太湖湾智库围绕城市文旅发展、优化营商环境等提供智库服务，撰写智库报告。同时服务联系全国城市党媒，发挥桥梁和纽带作用，提供独具价值的传媒领域资讯和知识服务。

　　(2023年11月28日太湖湾智库联盟成立)

　　3．公益活动

　　无锡日报全年刊发公益广告88个整版，江南晚报全年刊发公益广告83个整版。集团积极组织倡导，广大员工在“坚持自愿、倡导奉献”的原则下踊跃参加慈善募捐活动。集团积极组织开展无偿献血活动，荣获无锡市无偿献血工作先进集体。

　　无锡日报和江南晚报积极做好乡村振兴相关内容报道，围绕乡村旅游、民生保障、产村融合发展等内容，持续推出原创报道，对无锡乡村振兴所取得成绩进行充分展示。

　　五、人文关怀责任

　　1．民生报道

　　无锡日报报业集团紧盯民生议题，持续跟踪报道“微幸福”民生工程，关注教育、医疗、养老等民生热点。积极做好关于妇女、儿童工作内容的报道。围绕老年人身体健康、交通出行、助餐保障策划推出民生服务类报道，围绕残疾人生活、就业、权益保障等做好宣传报道。

　　2．灾难和事故报道

　　2023年，面对雨雪来袭的极端天气，无锡日报最快速度作出反应，第一时间对全市采取的应对行动和措施做好宣传报道，对市民安全出行作出提醒。江南晚报连续报道无锡救援队赴土耳其参与地震救援以及无锡救援队连夜驰援河北涿州洪涝灾害救援的故事，展现对生命的关爱。

　　3．以人为本

　　集团主要媒体平台开设“最美人物”“榜样的力量”“德耀锡城”“寻找身边好人”等专栏，通过报道身边典型人物的事迹，激发人们向上向善的精神力量。江南晚报推出“世象微纪录”专栏，关注无锡普通人在时代背景中的非凡经历和动人故事，以细微的角度切入，展示真、善、美的人心、人性、人情。2023年12月，集团媒体最先关注报道山东12岁女孩小吕急需换肺，报道产生巨大影响力，推动社会各界踊跃捐款超百万元，通过政府和全社会合力帮助小吕抵锡换肺成功。

　　（2023年12月，集团媒体推出救助山东女孩全媒体报道）

　　六、文化责任

　　1．弘扬践行社会主义核心价值观

　　无锡日报报业集团广泛开展公民道德教育、志愿精神弘扬、关爱未成年人健康成长等社会公益宣传， 主要媒体平台开设“最美人物”“榜样的力量”“德耀锡城”“雷锋精神代代传”“文明家庭”“文明村镇”“文明单位”等专题专栏挖掘和宣传道德模范、身边好人、志愿服务典型事迹；做好每月文明实践集中活动日相关内容的报道；每月刊发崇德乐善“一月一主题”活动安排。

　　2．传承繁荣优秀传统文化

　　无锡日报定期出版文化专版《太湖周刊》，《太湖周刊》阅读版被推选为无锡市“钟书阅读”示范项目。江南晚报定期出版“二泉月”文化专版，推出文化精品。

　　集团积极做好文化高质量发展的策划宣传，推出《文化传承看无锡》系列报道；针对无锡“百宅百院”活化利用工程，从保护修缮、文化传承、功能叠加、业态创新和百姓体验等多角度，推出《古建老宅“活”出新精彩》等多篇深度报道。集团联合梁溪区委、区政府与央视合作制作纪录片《无锡国专》，11月10日在无锡正式开机，该片将深入发掘无锡国专的办学理念和办学精神，为文化史和教育史的研究提供一个更为完整的范本，让更多人了解无锡国专的丰厚内蕴，增强文化自豪感和自信心，更好地涵蕴文化氛围、文化精神。

　　(2023年11月10日,纪录片《无锡国专》正式开机)

　　（2023年，无锡日报推出“许倬云忆无锡”全媒体报道）

　　3．推动提升科学素养

　　无锡日报积极做好全国科普日、无锡市科普宣传周等科普活动的报道，运用新媒体图文，加强科学知识的宣传普及。无锡日报开设《科创周刊》，结合加快培育发展新质生产力，围绕太湖湾科创带建设、科创产业发展、产学研合作等重点内容，推出深度报道。

　　七、安全责任

　　1．安全刊播

　　无锡日报报业集团高度重视传统媒体和新媒体新闻采编管理，严格执行“三审三校”制度。2023年，集团出台《关于进一步加强新媒体平台及账号内容发布审核的若干规定（试行）》，进一步加强了集团各新媒体平台、新媒体账号内容发布审核，进一步严格落实“三审三校”、领导终审制度。2023年9月，无锡日报获中国报协公布的2023年全国副省级和地市级百家党报报纸出版质量评测第一名。

　　八、道德责任

　　1．遵守职业规范

　　无锡日报报业集团采编人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》。在新闻采访工作中，坚持新闻真实性原则，坚决杜绝有偿新闻，抵制低俗庸俗媚俗。集团不断强化员工版权意识，召开了版权保护专题讲座，坚持尊重原创保护版权。

　　(2023年6月13日，集团举办版权保护法律讲座。)

　　2．维护社会公德

　　集团始终坚持把社会效益放在首位，弘扬社会主义核心价值观和中华民族优良传统美德。不断增强采编队伍的脚力、眼力、脑力、笔力，以优秀的新闻作品弘扬社会正气。

　　3．接受社会监督

　　集团主动接受社会监督，要求采编人员从事新闻采访工作时主动出示证件。畅通监督渠道，重视群众举报投诉，并在规定时间内反馈、办结。

　　九、保障权益责任

　　1．保障从业人员合法权益

　　无锡日报报业集团支持保护采编人员开展正常采编行为，认真组织开展员工职称和技术等级的评聘、各类人才奖项申报工作，重视维护新闻从业人员的合法权益。

　　2．保障从业人员薪酬福利

　　集团员工均按劳动法规签署合同，保证从业人员按时按期领取薪酬，缴纳“五险一金”。集团积极做好职工体检、困难慰问、医疗互助等相关福利发放，举办职工文化节，增加团队凝聚力和活力，让员工增加幸福感和归属感。

　　3．规范新闻记者证管理

　　集团认真落实2023年国家新闻出版署新版记者证申请工作要求，组织采编人员参加新闻记者职业资格考试26人次。严格把好新证申领关，2023年完成18人证件申领工作。建立记者证信息库，及时收回离职、退休等采编人员证件，2023年完成16位离职或调离采编岗位人员新闻记者证注销工作。

　　4．开展员工教育培训

　　集团积极推进“融媒轻骑兵”锻造计划，拓宽引才渠道，全年引进36名新员工充实到文字记者、新媒体视频采编、活动策划及新媒体运营、视觉设计、综合管理等岗位。集团3人入选无锡市太湖文化英才，10人入选无锡市太湖文化优青名单。集团出台《无锡日报报业集团“青蓝工程”考核办法（试行）》，实施全媒体新员工轮岗计划，制定集团干部职工整体培训方案，全年开设全媒体实战讲堂约30场。打通晋升途径，为员工建立管理和专业“双通道发展”培养模式。

　　(2023年11月16日，报业集团新员工培训会)

　　十、合法经营责任

　　1．经营行为

　　无锡日报报业集团严格遵守法律法规，遵守网信、新闻出版等行政管理部门发布的部门规章和规范性文件，坚持全面依法依规强化管理。严格做到采编和经营“两分开”，采编部门和经营部门分开独立设置，分开考核。杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈和虚假报道。严格遵守《中华人民共和国广告法》，依法履行广告审查职责，未刊发违法违规广告。

　　十一、后记

　　1．回应

　　针对2022年工作中存在的不足，无锡日报报业集团着力在深化精品创优机制提升优质内容生产、制订出台集团技术发展三年规划（2023—2025年）、成立集团重要政务全媒体新闻中心等方面作出积极改进。

　　2．不足

　　面对媒体高质量发展的更高要求，集团还需要在精品生产创作上作进一步提升，在技术引领上作进一步加强，在媒体融合体制机制改革创新上作进一步深化。

　　3．改进

　　集团坚持策划为先、主题为重、创新为要，狠抓创优选题策划，狠抓创优团队组建，狠抓创优机制创新，推动精品生产实现更大突破。强化技术赋能，推进5G演播室建设。推进全媒体生产流程再造，创新内容表达和传播，塑造主流舆论新格局。