快递变“盲盒”？ 韵达被约谈

　　事件概述

　　4月1日，中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。4月2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门调查处理。

　　网友评论

　　ღ喵上校༽：所有快递公司都应该严查严管了，有些行为简直太过分。

　　半截的诗：不只是韵达，其他快递公司都有这种现象，要全面排查！

　　爱有你在：必须整改！切实保障用户合法权益！

　　传奇世界：我的快递箱子经常被扣窟窿偷东西，希望管管。

　　似曾相识：加强监管，不走过场，不搞形式。

　　月饼爱火影᭄：干的漂亮！

　　慕容聆风：物流必须严格规范！

　　快评

　　退回来的快递，快递公司自行处理出售，显然是有问题的。从央视调查的情况看，确实有不少快递从快递公司流出。国务院颁布的《快递暂行条例》第四条明确规定，“任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。”快递公司对这些退回来的快递并不拥有处置权、交易权，这也意味着，涉事快递的操作，涉嫌违法。有关方面应及时采取措施，既然货源来自快递公司内部，那就应当从严查内部流程入手，让所有的快递企业、网点不断走向规范化、专业化，告别粗放的管理模式。