连日来铁路无锡站客流量持续走 火车站开启“速通”模式

　　连日来，铁路无锡站客流量持续走高。不少前来乘车的旅客发现，往常需要“大排长龙、一步一停”的进站口，如今开启了“速通”模式。这还要归功于无锡站新增的快速进站通道。

　　上午9时27分，距开往上海虹桥的G7105次列车发车还有18分钟。火车站北进站口前，旅客胡女士与女儿步履匆匆。在工作人员的引导下，母女俩通过“小件通道”在2分钟内完成了安检，一路“速通”至候车厅。

　　记者在现场看到，最右侧的进站通道“摇身一变”成为“小件通道”，未携带或仅携带一个随身小包的旅客接连快速通过，毫无“卡顿”。通过“小件通道”对乘客进行分流，目前旅客进站时间平均缩短了3—5分钟。

　　为了让“堵点”不堵，火车站对北进站口设备设施及进站流线进行优化调整，在进站口区域新增3台安检仪，旅客可通过快速进站通道直达候车厅。工作人员介绍，对于临近发车时间才匆匆赶到站的旅客，工作人员会引导其通过“绿色通道”快速进站，尽可能帮助旅客顺利出行。

　　为让旅客的回家路顺心更暖心，无锡站除了开设“小件通道”，还推出了一系列便民举措：取消进站实名查验，实行检票口“人、证、票”三合一的检票乘车模式，让旅客回家路再提速；受武汉等地区大范围雨雪冰冻天气影响，部分列车停运，铁路无锡站重点加强车站饮水、充电、候车等后勤保障服务，组织人员向候车旅客发放牛奶、面包等物资，增开专门退改窗口办理退改签，及时对接地方交通部门，临时增派出租车保障到达旅客接驳……

　　铁路无锡站温馨提醒，受天气影响，列车开行方案会进行动态调整。请旅客密切关注铁路官方微博微信、车站广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车调整资讯，不要盲目前往车站购票候车，避免拥堵带来不便。（徐兢辉、陈霏）