2023无锡市文明城市创建应知应会

　　01

　　社会主义核心价值观

　　富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

　　02

　　无锡城市精神

　　尚德务实、和谐奋进

　　03

　　无锡市民文明公约

　　爱国守法、明礼诚信、崇尚科学、爱岗敬业、和睦友善、热心公益。

　　04

　　无锡市文明行为促进条例

　　2019年3月5日起实施的《无锡市文明行为促进条例》倡导单位和个人应当自觉践行下列文明行为：

　　(一)热爱祖国，遵纪守法;

　　(二)保持秩序，遵守礼仪;

　　(三)维护市容，爱护公物;

　　(四)保护生态，节约资源;

　　(五)热心公益，互帮互助;

　　(六)诚实守信，勤勉敬业;

　　(七)尊老爱幼，邻里和睦;

　　(八)崇尚科学，移风易俗。

　　05

　　我市持续创建全国文明城市

　　近年来，无锡市持续深化文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭等群众性精神文明创建活动，深入开展道德模范、身边好人、优秀志愿者、新时代好少年等先进典型人物选树活动，切实加强未成年人思想道德建设，推进学雷锋志愿服务，创新开展道德讲堂、道德评议会、移风易俗等活动，广泛开展文明上网、文明旅游、文明餐桌、文明出行、垃圾分类等内容丰富、形式多样的精神文明实践活动，引导群众自觉养成文明行为习惯，社会文明程度日益提升。2015年，无锡市获评全国文明城市。2017年，江阴、宜兴市获评全国文明城市，无锡在全国率先实现全域全国文明城市“满堂红”。2021年，无锡蝉联“全国文明城市”荣誉称号，社会文明程度测评综合指数总得分全省第一。今年，我市正在为夺取全国文明城市“四连冠”、争创全国文明典范城市努力不懈。市文明城市创建热线：12345，并可关注 “无锡12345暨文明城市创建直通车”微信平台，提出意见和建议。

　　06

　　新时代文明实践活动形式多样

　　新时代文明实践中心(站、所)作为文明创建活动的主阵地，我市各地瞄准群众的急事、难事、烦心事，依托政策理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健康促进与体育服务、法律服务等6大工作平台，广泛开展实践活动，用实实在在的行动服务群众。你在社区看到的“文明家门口”志愿服务活动、参加的道德模范宣讲活动都是新时代文明实践活动。2022年7月，我市印发了《无锡市关于深化拓展新时代文明实践中心建设的实施意见》，其中明确每月的第一个周六为各区、镇（街道）、村（社区）文明实践集中活动日。目前，我市已建立1141个新时代文明实践站。登录网址http://wmsj.thmz.com/，你可以了解到我市的新时代文明实践活动开展情况。

　　07

　　志愿服务活动丰富多彩人人可为

　　穿着“红马甲”开展各类志愿服务活动的志愿者是无锡的亮丽风景。从青少年到古稀之年的退休人员，从机关党员干部到企业单位员工，无锡的志愿者队伍不断壮大；从理论政策宣讲、文体医疗服务、科普法律援助，到助学支教、扶贫帮困、文明倡导，无锡的志愿服务活动丰富多彩。近年来，逾百万各级各类志愿者更是形成了疫情防控志愿红色防线，并形成了崇德乐善“一月一主题”公益活动、“文明家门口”我为群众办实事等品牌项目和爱心车队、市民巡访团等品牌团队。无锡市志愿服务工作经验多次在全国宣传推广，志愿服务已成为城市的闪亮名片。

　　08

　　增强反餐饮浪费意识，抵制餐饮浪费之风

　　践行文明餐桌，引领社会风尚。我市积极倡导广大市民自觉践行“光盘行动”，加大“文明健康 有你有我”公益广告宣传力度，利用精神文明宣传栏、户外电子屏、橱窗展板等广泛增设公益广告。推进“公筷公勺、适量点餐、餐后打包”等活动，弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德，制止餐饮浪费行为。

　　09

　　持续开展诚实守信建设工作

　　我市是全国社会信用体系建设示范城市，针对通讯网络诈骗、互联网信息服务领域失信、不执行法院判决、金融领域失信等11项诚信缺失突出问题开展专项治理，深入开展“诚信建设万里行”主题宣传，持续发布诚信“红黑榜”，通过社会道德谴责形成社会震慑力。无锡市还持续推进信用积分“诚信阿福分”，引导人人讲信用、人人守信用。

　　10

　　积极打造百姓满意的社区居委会和物业公司管理服务水平

　　近年来，无锡市积极创新城乡社区公共服务供给方式，升级城乡社区综合服务设施、街道（镇）级社区综合服务中心，实施“互联网+社区”行动计划、智慧社区提升工程项目，全面整合资源，实现系统集成和信息数据互通共享，实现一窗受理、全程代办、限时办结，在各地社区居委会中，广泛开展“村村到、户户进、人人访”集中走访活动，了解群众诉求、解决群众难题、做好民生实事，将居民的“问题清单”转变为“幸福账单”。加快推动“红色物业”“红色业委会”建设，探索党建引领下的小区治理新路径，进一步提升居民的获得感、幸福感。

　　11

　　提升群众夜间出行安全感，多措并举共筑反诈“防护网”

　　近年来，我市的严重暴力犯罪发案逐年下降，命案已经连续11年全破、“两抢”案件已经连续6年全破，全市盗窃案件破案率位居全省第一。去年，全市公安机关先后上门劝防80万人次，成功劝阻电信网络诈骗案件1786起，避免群众损失4362万余元。截至2022年底，无锡已连续4届16年荣膺“平安中国建设示范市”、蝉联全国社会治安综合治理最高荣誉“长安杯”，群众安全感连续三年、法治建设满意度连续两年全省第一，平安已经成为无锡的一张靓丽名片。