业委会长久作为要有创新思路

　　近日，东亭街道正式与江南公证处合作引入社区公证法律顾问机制，通过公证处研发的智能投票系统让辖区居民更便捷地参与小区公共事务的决策。政府和公证机构的介入不仅有效解决信任危机，还能公正监督保障所有流程公开透明，理顺业委会和业主、业委会和物业、业委会和社居委之间的关系，让业委会真正发挥作用。

　　业委会在社区事务中发挥作用为何比较难？一些社区业委会工作人员感叹，吃力不讨好，业委会势必难以长久作为。在当前的制度设计下，业委会工作更多凸显的是公益属性，工作人员往往个人付出的多，实际收获的少，难免会出现热情减退，甚至直接退出，对社区事务造成影响。在业委会与物业的关系上，不少业主认为两者是天然的对立关系，只有通过斗争才能确保业主利益。但事实上，业委会和物业之间不只是监督和被监督的对立关系，更是一种合作共赢的关系。另外，在一些社区,社居委对业委会的工作指导不足，业委会会运转困难，执行力弱，社区治理效果不尽如人意。

　　理顺业委会和业主、物业以及社居委之间的关系，需要在加强业委会自身建设以及增加外部力量扶持两个方面着手。业委会自身建设上，应该建立完善的内部工作制度，团结一心维护广大业主利益。同时，业委会要长久作为，也需要政府以及社会力量正确引导，通过类似智能投票系统这样现代治理手段建立起多元主体沟通桥梁，为业委会健康发展创造有利的外部条件。（王皖杰）