社区食堂可以点“外卖” 助老送餐项目同时解决快递小哥吃饭难题

　　部分孤寡、行动不便的老人去社区食堂用餐有困难，快递小哥常常因为送件而顾不上吃饭。昨日，无锡市顺丰速运有限公司与无锡地铁科技服务有限公司达成合作协议，为快递小哥提供优惠用餐服务，快递小哥给有需要的老人送餐上门，一举解决两个群体的吃饭难题。

　　临近中午，快递小哥张武壮忙完了上午的快递配送，来到南张社区助餐点，红烧大块肉、葱爆鸭、爆炒大虾、香菇木耳烧白菜……菜品丰富。目前，这一助餐点可以覆盖南张社区、落霞社区、里桥社区里的老人，“年满60周岁及以上老年人、百岁老人、低保老人、空巢独居老人等人员类别，政府每餐都会补贴2-10元，不少老人花三五块就能吃上一顿午饭。”无锡地铁科技服务有限公司工作人员周钰艳介绍。

　　张武壮点完菜，打好包，一刻也不耽误，骑着电动车直奔附近的两名老人家。“有社区食堂我就很感激了，没想到服务还能更细致，像下雨天地上滑，我们老人出行不便，上门送餐解决了大难题，这饭送到家还热乎着呢。”中午11时左右，家住经开区和韵社区的王老伯接过送上门的午饭，激动地说道。

　　“我们给老人送餐后，社区也为我们提供优惠午餐……”张武壮说，“食堂的菜干净卫生，价格也很优惠，解决了我们吃饭难的问题。”全市首个“小蜜蜂”暖心食堂当天揭牌成立，该食堂同样设在南张社区助餐点，在老人就餐时段结束后接续营业，为快递小哥就餐提供优惠。

　　据了解，这是快递员助老送餐项目的首次试点。顺丰成立了“3人3车”的公益送餐队伍，三位快递小哥配备三辆送餐车，对每一个送餐点位事先踩点，每一位小哥都配备健康证，且从业3年以上、熟悉所在区域路况、同城配送经验丰富。顺丰同城业务部负责人张苏晋介绍，随着后期助老送餐服务网络进一步扩大，团队人员还将进一步扩充，通过“系统管理”自动规划行进路线和沿途产品需要妥投的地址，优化路线，提升时效；也可细化送餐区域、送餐品种、送餐时段等板块，通过板块划分分配“专人专线”，为行动不便的老人提供定岗服务。

　　市邮政管理局工作人员表示，在前期送餐的尝试阶段，发现了老人们对于用餐有一些特定需求，比如有些老人因为身体原因有忌口、有些老人无法使用手机自主点菜等。接下来，将与相关部门加强联动，持续梳理助老需求，鼓励更多邮政快递企业参与到公益与市场、事业与产业之间的民生项目，助力无锡全方位构建老年友好型社会，更好托起老年人的幸福生活。（记者 陈怡迪/文、摄）