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新吴区“城市管家”全域覆盖 800多人走进街头巷尾破解城市管理难题

2022

12/05

08:15

来源

江南晚报

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  昨天上午9点,城市管家小李在裕沁湖畔庭小区巡逻时,发现了一辆乱停放的汽车,上前发放文明通知单的同时也告知旁边想要停放的车主,“这里是不能停放区域,请快速驶离。”从事这份工作已有三个月时间的小李,每隔几天就要重复这句话。继9月新吴区首批“城市管家”正式上岗后,截至目前全区已有800余名城市管家,在全市率先实现全覆盖,破解城市管理难题。

  最近,在长江北路沿线的广场、小游园、公交站台,随处可见一些身穿橙色工作服的人员,每天在道路、广场、小游园、公交站台等地穿梭忙碌,他们是新吴区“城市管家”队员。今年3月,新吴区城管委出台了《新吴区“城市管家”实施指导意见(试行)》,按照“点、线、面”相结合的原则,推动“城市管家”落地生根、全面铺开。

  “我习惯每天早上6点就下楼晨练,这些穿着橙色衣服的城市管家,永远比我早,他们有时在整理共享单车,有时会捡一下垃圾,有时擦拭下路面污迹……像辛勤的蜜蜂一样,看见他们,我就特别安心。”家住长江北路附近的张大爷笑着说。48岁的张阿姨每天都要跟“城市管家”聊天,“哪天是谁来这里,几点到几点,我都知道,我们都是朋友了,我们还时常帮着提供信息,比如哪里绿化不好,哪里路灯不亮了,告诉他们肯定能解决。”

  记者发现,“城市管家”除了统一着装和随身携带一部对讲机外,还统一配备了智能手环、喷水壶、铲子、夹子、干湿抹布、口哨、文明停车告知单等作业“八件套”。江溪街道城市管家郭师傅边展示他的装备边介绍:“这些都是我们日常工作中的亲密伙伴,能让我的工作变得更高效。比如智能手环,不仅能记录日常的工作轨迹,还能监测心率、血压、血氧等身体数据。如果在工作中出现身体不适,手环会及时提醒我休息。铲子、喷水壶、抹布等工具小巧便捷,分类放到定制的腰包里,随身携带,拿取方便。”

  新吴区建立“城市管家”工作体系并全域引进“城市管家”以来,各类显见性市容问题得到较好控制,成效显著。以往长江北路、叙丰路、南丰路等道路共享单车乱停乱放问题较多,不仅影响市容市貌,对市民出行而言也很不友好,今年这些道路共享单车乱停乱放问题全年呈总体下降趋势。“走在路上放眼望去,共享单车整齐摆放,井然有序。”其负责人表示,以往新梅路经常出现机动车违停现象,根据系统统计,今年5月份这条道路的机动车违停被采集数有164起,如今新梅路违停现象大为改观,违停被采集数逐月下降,已至个位数;店外经营现象也有了很大改善,整体呈下降趋势。

  (璎珞/文、摄)

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