“6·18”购物节线上线下齐打擂 年中大促你“薅羊毛”了吗？

　　从6月初开启预售到今天，“6·18”购物节近日已进入高潮阶段，各大网上平台和商家都进入了热火朝天的状态，各式各样的优惠活动轮番推出吸引消费者。今年“6·18”市民们都买了些什么？锡城线下有哪些优惠？记者对此进行了一番探访。

　　天猫、苏宁等平台轮番打折，无锡人最爱买的是它

　　打开几个常用的购物软件可以看到，随着“6·18”购物节的到来，每个平台都推出了一系列优惠活动，如预售订金（定金）和尾款、直播、全场满赠和满送、跨店津贴、购物返券、满减打折等。

　　天猫的热门榜单显示，“6·18”期间累计成交前三名分别是苹果手机、扫拖机器人、紧颜套装。60后、70后、80后、90后、95后、00后也各有榜单，其中手机在所有年龄段中的销售都位居首位。

　　哪些商品最受无锡市民青睐？在苏宁易购无锡大区的“6·18”战报上，记者看到品质家电的销售份额提升明显。“这次的预售里，洗碗机、净水器、嵌入式厨房电器、洗干组合这几种家电都深受市民喜爱。”苏宁易购无锡大区市场总监阮秋晨介绍，今年“6·18”，品质家电销售占比的提升很快，同比表现较好。如厨卫商品组里，越来越多市民会选择嵌入式橱柜和洗碗机。一是因为美观，二是能解放双手。“线上买，线下送货，很方便。”市民顾珍展示了她手机里的截图，她购入了会洗拖布的扫拖机器人、美容仪以及换季服饰、护肤品等，其中刚需类产品不多，基本以提升生活质量和生活体验的商品为主。与女性市民购物偏爱的美容、服饰等不同，市民王先生买了心仪已久的鼠标、键盘、游戏机，花费近5000元。“今年线上促销活动提前了半个月，正巧把端午节也包含其中，往年在超市买的牛奶、粽子、鸭蛋礼盒今年也在网上买了，走亲访友正好能用上”，市民徐女士表示，这次跨度长达半个月的购物节，已让她很久没进超市了。

　　促销战火烧到线下，实体店竞相打擂

　　文体用品区7.8折、针织用品区5.8折、玩具区6折……互联网上商家各出奇招，促销揽客的战火也“烧”到了线下。在万象城，记者看到6月9日开始就有不少满赠、享美食抽盲盒、直降等优惠活动，有书店推出了充值送打折卡等福利。

　　在无锡一家连锁乡镇超市中，以周年庆为名的促销活动正在开展，从生活用品到柴米油盐，打折商品超5000种，最低五折起。记者了解到，优惠分两波进行，一波为6月4日至6日，第二波为6月12日至20日，与线上“6·18”时间几乎重合。“‘6·18’是什么活动我不太清楚，但我天天逛超市，这半个月来折扣是蛮多的，从水果蔬菜到搭粥小菜，我每次来总要买点东西走”，不网购的老年人也尝到了年中大促的甜头，正在调味品区选购胡椒粉的陈大爷，看到其中一款有打九折的活动，毫不犹豫买下了。

　　欧尚超市锡山店打折活动也很丰富。“活动力度较大，如洗发水满199元减100元，口腔用品满99元减40元，部分牛奶16日到20日有7.5折的优惠。”该店快消经理张翔透露，网上的促销活动会对门店销售有一定影响，但还是会有一部分顾客喜欢在超市购买商品。近日超市活动期间，业绩是平时的两三倍。

　　市民倪女士就是线下店的忠实用户。正装修新家的她最近购入了一套书柜和孩子的学习桌，但在购买电器时有所顾虑。“电器都是大件的，万一有问题退货不方便，而且实体店能选择的款式更多”，她直言自己观念比较老派，认为电器在线下买更有保障。另一重顾虑是售后，曾经有过商品尺寸不对，但因已拆封商家不肯退换的情况，促销打折商品还涉及多重折扣，退换货比平时更麻烦，“在网上和商家掰扯有理说不清，如果是线下店，质量有问题能直接‘杀’过去，简单直接”。

　　据了解，随着各平台不断加强线上线下的联动，线上、线下的界线也不再那么分明，这一点在家电、家具等大件商品方面体现得较明显。“家电原本就是先线上买，再线下送货安装”，阮秋晨介绍，在苏宁一直都是线上线下联动，没有特别明显的划分。还有很多市民在线上购买了服务，到线下实体店体验。

　　“冤大头”还是“薅羊毛”，凑单消费有必要吗？

　　“6·18”购物节来临，各大电商平台持续加码，各类补贴几乎成为主流电商平台的“标配”。面对让人眼花缭乱的优惠活动，不少市民也提出了自己的疑惑。采访发现，随着购物节的频率增加，市民们不再会紧抓某一个节日疯狂囤货，而是以更为理性的态度在选购商品，对于商家促销背后的套路也有了深入洞察。

　　“我提前加了购物车的隐形眼镜是118元，结果6月16日活动开始后一看要138元。”“活动开始前看到会送的礼物活动开始后却在图片中消失了。” “现在打折活动越来越多，基本上每月都会有优惠，只是力度大小的问题。”

　　“看起来好像很优惠，但实际上和之前价格差不多，我就发现有商家先提价再降价”，市民张梦透露，原本加在购物车的衣服在活动后并没便宜，翻出之前和朋友分享款式时的截图才发现衣服的原价被提高了。

　　曾从事过电商销售、如今很爱‘薅羊毛’的90后市民杨女士表示，各平台虽然都有优惠活动，但最终能到用户手里的优惠相对有限。“光是消费券就分店铺和平台的，有的可叠加有的不可叠加，很容易让人感到疲惫。”她认为，作为消费者还是应该认清自己的需求，利用优惠活动购买必需品才是真正享受到了实惠，切忌冲动消费或为了凑优惠购买不需要的物品。

　　延伸

　　资源极效前置，包裹已在路上

　　“6·18”大促，无锡人的购买力又迈上了新台阶。从市邮政管理局了解到，截至6月16日，本月无锡快递业务量为3800万，同比增长27%，投递量达4000万，同比增长33%。无锡顺丰数据显示，2021年“6·18”高峰分为两个阶段，6月1日-7日为第一阶段，收件量同比增长65%。派件量同比增长34%。6月16日-22日为第二阶段，预计收件同比增长38%。预计派件量同比增长53%，“6·18”第一阶段全天派送率为97.2%。

　　16日零点，徐女士下单了48个订单，晚上10点多发现，有42个都已极速发货，她很意外。快件量攀上新高，派送效率如何做到只增不减？无锡顺丰相关负责人介绍，针对电商平台“6·18”预售场景，快递企业基于快递服务网络，通过智能路由、优化大数据及云计算，将商品前置到离消费者最近的仓库和网点，从而保障商家急速发货，让商品以最快速度到达消费者手中。值得一提的是，顺丰还制定了“6·18”高峰用工保障政策，发放高峰激励奖励，并对困难区域进行跨分部、片区支援，支援人员额外发放补贴，降低员工高峰期工作强度，保障员工福利待遇。

　　（记者 张颖 陈钰洁/文、摄）