疫情期间网络主播实体店铺“抱团”转型 “直播带货 ”如何迎“风”起舞

　　这两天，MCN机构无锡热度的负责人沈晓樱和她旗下的网络主播们正在搬家，换了近1000平方米的大场地。“以往娱乐内容的直播，聊天唱歌互动，一台电脑一个手机就可以，但带货直播就不一样了。”沈晓樱说，从2月初开始，每天都有十几个商家来商务洽谈，“这是市场逼着我们转型。”

　　经营者为自己的产品吆喝、门店营业员当起了网红主播……这段时间，“直播带货”频繁出现在市民生活的各个场景中。而李子柒、李佳琦这些网红主播背后的机构——MCN也是备受关注。无锡网络直播企业目前以怎样的状态存在？他们将如何抓住当下发展的风口？

　　转变 实体门店布局电商平台

　　“要不是这次疫情，可能我们和线下企业没法那么快达成合作。”每场直播持续三个半小时，平均每场观看人数12万，每场直播出货近万单。几场直播下来，主播“小丹”在快手平台为五六家知名品牌和实体店铺解决了春节假期积攒的大量库存。

　　受疫情影响，超市、商场等线下门店受到冲击，人们的消费场景加速向线上转移，消费者从在实体店里“挑挑选选”变为在手机上“划划点点”。直播为消费带来了更为丰富的电商场景，越来越多商家号入驻快手、抖音、腾讯等平台，向更多细分领域渗透，来满足人们多场景的消费需求。

　　童装品牌巴拉巴拉的区域负责人郑女士在线下门店复工前尝试了一次抖音直播，“原本也就图个热闹，主播就是门店店员，没什么准备，一台手机装个软件就匆匆上线了。”郑女士告诉记者，做直播是总部的要求，但也让他们初尝甜头。进入4月，线下门店陆续恢复营业，导购进入了门店销售和柜台直播相结合的阶段。“线下门店的布局也会相应调整，功能更多向体验式转型。”郑女士认为，直播不仅是疫情期间的无奈之举，也为线下零售企业提供了新思路，未来导购直播会常态化、规模化。

　　转换 主播带货助推网红经济

　　“必须尽快调整战略方向，才能抓住风口。”沈晓樱说，市场“逼着”MCN机构转换经营思路。其实早在几年前，她就尝试过直播卖水蜜桃，但是那时根本“卖不动”。随着网络技术的发展，短视频和直播这种适应移动互联网的娱乐形式将网红经济推入新阶段。视频的兴起让网红和粉丝的互动性大大提高，电商、物流的进一步发展使得带货变现逐步成为和广告一样的主流模式。数据显示，2019年中国网红产业已经达到了2534亿元，而2022年有可能达到5253亿元。

　　位于站前商贸园的MCN机构班沙客在2019年成为规上文化企业，也因此列入了《无锡市文化产业高质量发展若干政策》拟扶持名单中。运营总监蒋威最近一刻不得闲，四处奔波对接业务，“受疫情影响，很多业务都只是做了简单的沟通，现在都忙着对接落地。”在他看来，今年虽不是带货直播元年，但是发展重要的窗口期，业务量起码有两成的增长。

　　转型 串联产业链迎发展机遇

　　“疫情带来了机遇，但也让主播们觉察到了危机。”位于摩天360的星元素负责人陈伟告诉记者。“烟笼寒水月笼沙，不止东湖与樱花，门前风景雨来佳，还有莲藕鱼糕玉露茶……”在上周“谢谢你为湖北拼单”公益行动里，朱广权金句频出，连“带货达人”李佳琦都赞不绝口。

　　陈伟说，要实现从娱乐主播向带货主播的转型，需要更专业的知识储备。1998年出生的小莫从老家来到无锡做网络直播，这两年的年收入成倍增长。但是，尝试了一次直播带货后，她却发现自己无法胜任，“必须深入了解产品，直播的节奏也比以前更快。”所以，陈伟尝试聘用专业柜员或是营业员，进行主播培训。

　　“转型要解决的不仅是主播人才培养、提升直播模式，主要痛点还是在产业链上。”沈晓樱说，货品寄送颇费时间，对于习惯了网购的现代人而言，收发货周期会影响购买行为。供货企业会集聚在头部主播的周围，直播就成为串联产业链的关键环节，在杭州、深圳等地，越来越多的直播间设在工厂周边，这头是仓库，那头就在直播。

　　“我们以无锡为圆心服务周边城市，但目前来看，很难规模化运行。”陈伟告诉记者，地方企业为直播这一产业带来更多商机，当以带货直播为主的MCN产业形成规模，又能带动更多有需求的企业集聚，从而形成产业发展的相互促进。

　　（韩玲 马晟）

　　【相关名词】 MCN（Multi-Channel Network）：原指多频道网络产品形态，通过内容的持续输出，从而最终实现商业的稳定变现。当下MCN机构多指运营网红经济的公会或企业。